浜松市のスクロール360がカスハラ対策推進企業に認定　日本コンタクトセンター協会制定の新制度 2025.12.24 12:16 経済/ビジネス 　流通業者へのマーケティング支援などを手がけるスクロール360（静岡県浜松市）はこのほど、一般社団法人日本コンタクトセンター協会（東京都千代田区）が制定した「コンタクトセンター カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定…

「特集」心もよう・からだ模様　「カスハラ対策法」義務化前に考える　本当に従業員を守るための〝予防の心構え〟とは 2025.12.01 19:00 経済/ビジネス

カスハラ対策機能をBuddycomに実装、秋までに実証実験　今後、AIによる音声分析でカスハラ検知、仲間への緊急通知も 2025.07.22 12:53 経済/ビジネス

もうクレームとは呼べない　その実態とは衝撃の「カスハラ実例TOP5」を公開 2025.06.04 15:25 くらし

「100歳現役」目指すシニア1500人が集結　マンション管理代務員イベント「うぇるねすシップ」 2026.08.04 10:48 くらし