インド・ノイダ, 2025年5月8日 /PRNewswire/ — エンタープライズソフトウェアのグローバルプロバイダーであるHCLSoftware（HCLTechのソフトウェア部門）は、HCL Universal Orchestrator (UnO) Agentic を発表しました。これは、AIを活用したスケーラブルなオーケストレーションプラットフォームであり、リーダー、開発者、ビジネスユーザーが従来のタスク自動化を超え、AIエージェント、ロボット、人、システムをまたいだワークフロー管理とインテリジェント自動化をシームレスに協調させることを可能にします。

既存のHCL Universal Orchestrator（クラウドネイティブかつリアルタイムなプロセスオーケストレーションプラットフォーム）を基盤に、HCL UnO Agenticは複雑なワークフローの簡素化によってエンタープライズオペレーションを変革し、インテリジェントオーケストレーションを新たな高みに引き上げます。

HCL Automation Orchestrator SuiteにGenAI機能が追加されたことで、HCL UnOはAgentic AIの力を活用し、インテリジェントエージェントオーケストレーションを実現します。これにより、組織は自律エージェントを業務に統合し、ビジネスクリティカルなプロセスとワークフローにおいて前例のない価値を引き出すことが可能になります。 私たちのAIに関する進歩が評価され、2024年のLeader in the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ （Service Orchestration and Automation Platforms 部門）においてリーダーとして選出されました。 

AI駆動の自動化は、生産性とビジネスの俊敏性にとって長年にわたる基盤であり続けています。Agenticオーケストレーションの導入により、企業は今や自ら思考し、学習し、推論し、継続的に適応し、プロセスガードレール内で自律的に行動するシステムを構築できます。Gartnerは 予測 にて、「2028年までに、日々の業務判断の少なくとも15％は、Agentic AIによって自律的に行われるようになる」と述べています（2024年には0％からの増加）。

エージェントオーケストレーションにおける重要な要素は、ガバナンス、可視性、そしてコントロールです。同様に重要なのが、コンプライアンス、信頼性、セキュリティ、リスク管理、そしてAIエージェント間や異なるAIフレームワーク間での監視の自動化です。HCL UnO Agenticを活用することで、企業はエンタープライズワークフロー全体の可視性を獲得し、コンプライアンスに準拠した実行や自律的な意思決定を行うAIエージェントを統合できます。

「企業がAgentic AIをエンタープライズに導入し、業務効率を再定義する中で、複数のAIエージェントを接続し、インテリジェンスを組織全体に統合できる柔軟なエンタープライズオーケストレーションプラットフォームが必要です。それを安全かつスケーラブルな方法で提供するのがHCL UnOです。HCL UnOはAgentic AIを中心に据え、ビジネスの俊敏性と成果の最大化を支援しながら、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速させます。決定論的・確率論的実行を統合することで、HCL UnOは人間とインテリジェントシステムの協業方法を変革し、エンタープライズオペレーションの未来を形作ります。」とHCLSoftwareのチーフプロダクトオフィサーであるKaylan Kumar (Kk)氏は次のように述べています。

HCL UnO  Agenticの能力：

インテリジェントワークフローの設計：UnO Agentic BuilderとUnO Designerを活用することで、AIエージェントを活用したワークフローを構築・モデル化し、自律性を高めながら業務効率を向上させます。

統合オーケストレーションアプローチ：Agentic AIと指示型ワークフローの組み合わせを、統合された自動化シナリオとしてシームレスに実行し、両者の利点を最大限に活用します。 

ハイブリッドワークフロー管理：規制対象／高リスク（従来型）と低リスク／高インパクト（エージェント型）のシナリオを、ハイブリッドワークフローの一部として組み合わせて管理します。

エンタープライズ統合：エンタープライズ統合とエンタープライズシステム（ERP、メインフレーム、クラウドなど）へのデータアクセスのために、幅広いプラグインライブラリエコシステムを活用します。

HCL UnO Agenticを導入した企業では、処理速度が最大60％向上し、手作業によるエラーが70％以上削減されるなど、実際に明確な効果が得られています。これにより、大幅なコスト削減と、企業にとっての利益向上に貢献しています。 

詳細はこちらの HCL Universal Orchestrator ウェブページをご覧ください。 

HCLSoftwareについて

HCLSoftwareはソフトウェアイノベーションのグローバルリーダーであり、HCLTechのソフトウェア部門です。ビジネスと産業、インテリジェントなオペレーション、トータル・エクスペリエンス、データと分析、サイバーセキュリティなど、さまざまな業界を変革するソリューションの開発、マーケティング、販売、サポートを行っています。顧客の成功へのコミットメントと、誠実さ、包括性、価値創造、人間中心主義、社会的責任というコア・バリューにより、組織が目標を達成するための力を与えるクラス最高のソフトウェア製品を提供しています。パイオニア精神の豊かな伝統を持つHCLSoftwareは、Fortune 100の過半数、Fortune 500のほぼ半数を含む20,000以上の組織にサービスを提供しています。顧客の目標達成を支援する方法については、www.hcl-software.comをご覧ください。

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Gartner「サービスオーケストレーションおよび自動化プラットフォームのMagic Quadrant」、Hassan Ennaciri氏、Chris Saunderson氏、Daniel Betts氏、Cameron Haight氏、2024年9月11日発行

（日本語リリース：クライアント提供）

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