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5カ国対応の動画でごみの出し方など説明 外国人と共生する静岡県袋井市

 

 静岡県袋井市は、外国人にはわかりにくい税・保険・年金制度や、ごみの分別・出し方など共生社会を実現する上で必要な「暮らしのルール」を分かりやすく説明する、5カ国語対応の動画を作成した。

 5カ国語はポルトガル語、ベトナム語、中国語、英語、日本語。転入・転居・転出・在留カード手続きのほか、マイナンバー制度▽健康保険制度▽介護保険制度▽国民年金制度▽乳幼児健診・子育て相談・予防接種▽児童手当・子ども医療費助成制度▽ごみの分別・出し方▽税金▽小学校・中学校生活―の仕組み、ルールを3~5分の動画にまとめた。イラストなども使って分かりやすさを工夫しているという。

 袋井市の外国人は4月1日現在4798人で、5年前に比べ約1・6倍。動画は、市役所での各種手続きの際、タブレット端末で外国人住民に視聴してもらい、外国人の利便性向上に役立てている。また外国人を雇用する市内事業所が活用できるように動画投稿サイト「ユーチューブ」の市公式チャンネルでも公開している。

 

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