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決済先導アップデートでカスタマーサービス改善へAdyenがHungry Jack’sと提携

AsiaNet 87103 (2386)

 
【アムステルダム2020年12月9日PR Newswire=共同通信JBN】世界の多くの大手企業にとって最適のグローバルな決済プラットフォームであるAdyen(AMS: ADYEN)は9日、オーストラリアに拠点を置くクイックサービス・レストランのHungry Jack’sと提携したと発表した。これは、収益と顧客体験を向上させながら経費削減を促し、販売時点情報管理(POS)端末を改善し、店舗とeコマースの販売ルートの統一促進を目的としている。

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Hungry JackのBruce Nolte最高情報責任者(CIO)は「AdyenのPOS提供は事業に大きな影響を与えてきた。忙しい夜に決済システムに障害が出ることだけは避けたい。信頼できる決済手順があれば、素早くシームレスな顧客体験が可能になり、当社の売上高も向上する。当社は支払いをできる限り簡単にし、全販売ルートで皆の希望する選択肢を用意することに力を入れたい。Adyenのプラットフォームと統合することで、これが解決された。さらに、食堂がCOVID-19パンデミック渦中に閉鎖されている間、Adyenの統一コマース・ソリューションのおかげで、オンライン、デリバリー、ドライブスルーの選択肢を活用することが可能になった」と述べた。

AdyenのMichel von Aaltenオーストラリア・ニュージーランド担当マネジャーは「スムーズな顧客体験の提供はクイックサービス・レストラン、特にサービスのピークタイムおよびドライブスルーやデリバリーにとって極めて重要だ。Hungry Jack’sがすでに達成した成果にとても興奮しており、彼らのユニファイドコマースへの取り組みをさらに支援していくのが楽しみだ」と述べた。

▽Hungry Jack’sについて
Hungry Jack’sは、50年近くもオーストラリアで有名な直火焼きWhopperの本拠地だ。オーストラリアの人々は、味の良い新鮮な食べ物を求めて全国に440店以上あるHungry Jack’sのレストラン・チェーンに行くのを楽しんでいる。おいしいオージービーフ100%の直火焼きパティから、植物由来シリーズ、ジューシーなチキンのメニューアイテム、朝ごはんラップ、バリスタの入れたコーヒーまで、Hungry Jack’sは、クラシックな人気料理、革新的な新メニューアイテム、有名な直火焼きのスモーキーなBBQフレーバーを求める人の目的地だ。Hungry Jack’sの詳細はwww.hungryjacks.com.au を参照、またはFacebookかTwitterのフォローを。

▽Adyenについて
Adyen(AMS:ADYEN)は、世界の多くの大手企業にとって最適の決済プラットフォームであり、Visa、Mastercard、および消費者に世界的に好まれている決済手段に直接つながる最新のエンドツーエンドのインフラストラクチャーを提供する。Adyenはオンライン、モバイル、店舗の各チャンネルで円滑な決済を実現する。世界中にオフィスを持つAdyenは、Facebook、Uber、Spotify、マイクロソフト、シンガポール航空、ロレアルを含む顧客にサービスを提供している。このマーチャントアップデートに記載されているように、Hungry Jack’sとの連携は、Adyenの長年にわたる現在と新規マーチャントとの継続的な成長を明確に示している。

ソース:Adyen

▽問い合わせ先
press@adyen.com

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