プレスリリース共同通信PRワイヤーより最新のプレスリリースを紹介

株式会社高橋書店

上司への連絡、LINEでもOK? “イマドキのビジネスマナー本”発刊!

2019年3月26日

高橋書店

やってしまいがちなマナー違反から
現代ならではの問題点までを網羅!
ライフスタイリスト・北條久美子先生による
“イマドキのビジネスマナー本”

株式会社 高橋書店(本社:東京都文京区 代表取締役社長:高橋秀雄)は、2019年3月30日、『心をつかむ! 新しいビジネスマナーの基本』を発売します。

【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201903264663-O7-L7MEH9tk

相手や場面、時代によっても変化するのがビジネスマナー。まずは「イマドキのマナー違反」をランキング形式で見ていきましょう。

「イマドキのマナー違反」ワースト10!

第1位:挨拶をしない
第2位:スマートフォンをいつもいじっている
第3位:報告をしない
第4位:SNSに会社の情報を載せる
第5位:プロ意識の欠如
第6位:遅刻・欠勤の連絡をちゃんとしない
第7位:お礼を言わない
第8位:話す内容がまとまっていない
第9位:根拠のない自信をもっている
第10位:文書やメールにミスが多い
 ※本書p.4~7より抜粋

『挨拶をしない』は印象最悪のマナー違反。ホントにやる気あるのか…と疑われてしまいます。3位の『報告をしない』は、指示した側からすればたまったものではありません。2位、4位には現代ならではのマナー違反がランクイン。ついついやってしまうことが入っていませんか? 

実はNG! ついついやってしまうマナー違反

例えば、〝語尾に「~ください」をつければ失礼はない“〝交換した名刺に携帯番号が書いてあるので、連絡は直接してOK” と思い込んでいる人、キケンです。

お客様をご案内した時…

【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201903264663-O2-FcIuc0El

「~ください」は指示する言い方なので、相手に失礼と感じさせてしまうかも…。

名刺に携帯番号が書いてあるけど…。

【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201903264663-O3-VLsjI95I

名刺の携帯番号は相手の了解を得るまでは控えるのがマナーです。

行動にちょっとした気遣いを加えるだけで、ビジネスマナーは圧倒的に向上します。

「こうすれば良い!」までを詳しく解説

本書は、やってしまいがちなマナー違反をあえて大きく見せることで読者をひきつけます。さらに、「どうするのが正解か」「こうすれば良い」までを、理由を交えて解説していきます。フレッシュマンの準備に役立つだけでなく、指導を任された方にもおススメの内容になっています。
【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201903264663-O4-xln2j1e1

あなたの上司は何タイプ?

あなたの上司がどんな人かによって、接し方も大きく変わります。
巻頭では、上司の特徴とその対処法を16のタイプ別に分けて解説しています。

【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201903264663-O5-01nV725i

マナーとは、相手やその場にふさわしい対応をすること。その結果、コミュニケーションが良好になり、物ごとが円滑に進み、仕事の充実にもつながるはずです。

著者紹介

北條 久美子(ほうじょう くみこ)

【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201903264663-O6-a8K4TpM5

東京外国語大学を卒業後、研修講師等を経て、2007年からエイベックス・グループ・ホールディングス株式会社人事部にて教育担当を務める。2010年にキャリアカウンセラーとして独立。一般企業や行政機関、大学などで年間2,500人にマナーやコミュニケーションやキャリアアップに関するセミナーを行う。とくに、スマートフォンやSNSなどの最新情報を含めたビジネスマナーに精通。著書に『ビジネスマナーの解剖図鑑』(エクスナレッジ)、『図解 仕事の基本 社会人1年生大全』(講談社)などがある。
                    

■本書の構成■
巻頭特集 イマドキのマナー違反ワースト10
タイプ別上司の対処法/世代間ギャップを知っておこう!
PART1 身だしなみのマナー
PART2 言葉づかいと社内のマナー
PART3 電話のマナー
PART4 メール・SNS・文書のマナー
PART5 接客・来客のマナー
PART6 おつきあい・食事のマナー
PART7 冠婚葬祭のマナー

■書籍概要■
書名 :『心をつかむ! 新しいビジネスマナーの基本』
著者 :北條 久美子
定価 :1,100円(税別)
ISBN:978-4-471-01129-1
判型 :A5判(210×148mm)
頁数 :192ページ(2色刷)
発行 :2019年3月30日

『心をつかむ! 新しいビジネスマナーの基本』書影
NG「こちらで少々お待ちください。」
NG「090......いつもお世話になっております」
書籍説明
上司のタイプ
北條久美子先生
『心をつかむ! 新しいビジネスマナーの基本』見開き
PRワイヤーロゴ

共同通信PRワイヤーがあなたのプレスリリースを責任を持ってお届けします。

共同通信PRワイヤーは、わが国を代表する通信社である共同通信社のグループ企業として設立された、国内唯一の世界標準の広報通信社です。共同通信PRワイヤーがご提供するワイヤーサービスは、報道機関の方々からのご協力とご承認を得て作成した「最新のメディア向け配信リスト」を使い、共同通信社が全力を挙げて作り上げた国内広報通信システムを通じて、適切な配信先にいち早く、プレスリリースをお届けするものです。

PRワイヤー

PR特別企画
スポーツ歴史の検証
スポーツ歴史の検証
TAFISAワールドコングレス2019

K.K. Kyodo News Facebookページ

ニュース解説特集や映像レポート、エンタメ情報、各種イベント案内や開催報告などがご覧いただけます。

矢野経済研究所
ふるさと発見 新聞社の本
DRIVE & LOVE
11月11日はいただきますの日
野球知識検定
キャッチボールクラシック
このページのトップへ