佐賀の車検コバックで「専門用語ＮＧ割」　説明が分かりにくいと感じたら割引！

　お店で商品の説明を求めても、なんだか専門用語が多くて分からない。「なんとなく」で買ったけど今一つ、という経験がある人は少なくない。そこで、滋賀県内の車検コバック（井花モータース・滋賀県高島市）では、難しい言葉を使わずに説明し、顧客が分かりにくいと感じたら割引を適用するという「専門用語ＮＧ割」をスタートさせた。

　車検の際に、点検項目やパーツ交換の説明がなされず「よく分からないまま車検を実施している」「説明を受けたとしても、専門用語が多く理解ができない」といった声があり、その不安や不満を解消し、改善点を把握する目的で企画したキャンペーン。少しでも「説明が分かりにくい」と感じたら、1,000円割引を実施するという。期間は9月20日まで。